Polityka prywatności

Polityka prywatności

W niniejszej Polityce prywatności (dalej: Polityka) znajdziesz wszystkie informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zbieranych podczas korzystania z usług świadczonych użytkownikom strony internetowej naturesfinest.pl, dostępnej za pośrednictwem urządzeń umożliwiających dostęp do internetu i przeglądarki, a także przy każdym kontakcie z nami.

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany informacji zawartych w niniejszej Polityce bez wcześniejszego powiadomienia. Aktualnie obowiązująca wersja jest opublikowana na tej stronie.

1. TOŻSAMOŚĆ I DANE KONTAKTOWE ADMINISTRATORA

Nazwa: Nutrisslim d.o.o. (dalej: NUTRISSLIM)
Adres: Obrtniška ulica 4, 1292 Ig
Bezpłatny numer telefonu: 080 35 31
E-mail: [email protected]

2. INFORMACJA O OCHRONIE DANYCH OSOBOWYCH

Niniejsza informacja o ochronie danych osobowych dotyczy wszystkich użytkowników strony internetowej naturesfinest.pl, przy czym rejestrować mogą się wyłącznie osoby pełnoletnie i posiadające pełną zdolność do czynności prawnych.

Zarejestrowani użytkownicy mogą uzyskiwać dostęp do swoich danych osobowych, zarządzać nimi lub odmówić ich przetwarzania w swoim profilu, korzystając z ustawień użytkownika.

Aby uzyskać dostęp do swoich danych i nimi zarządzać, odwiedź https://www.naturesfinest.pl/moje-konto/. W celu dokonania poprawek lub uzyskania odpowiedzi na inne pytania skontaktuj się z nami mailowo pod adresem [email protected].

3. CELE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH I PODSTAWA PRAWNA

Dane osobowe to wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej i, na potrzeby niniejszej Polityki, obejmują informacje identyfikujące Cię jako użytkownika. Dane zanonimizowane nie są traktowane jako dane osobowe.

Wszystkie dane osobowe są gromadzone, przetwarzane i wykorzystywane zgodnie z niniejszą Polityką, w szczególności w celu świadczenia zamówionych przez Ciebie usług i obsługi Twoich zgłoszeń, na jednej z podstaw prawnych określonych przez RODO.

3.1 Przetwarzanie na podstawie zgody użytkownika

W przypadku przetwarzania na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą (dalej: osoba), podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Przykłady obejmują utworzenie konta użytkownika, wyrażenie zgody na pliki cookie, otrzymywanie spersonalizowanych newsletterów lub wiadomości SMS.

3.1.1 Konto użytkownika

Bez podania wymaganych danych nie można utworzyć ani aktywować konta użytkownika. Twoje konto pozostaje aktywne do momentu, gdy zażądasz jego usunięcia lub samodzielnie je usuniesz poprzez „Panel użytkownika”. Usunięcie następuje maksymalnie w ciągu 3 dni. NUTRISSLIM może jednostronnie zamknąć i usunąć konto w przypadku naruszenia Regulaminu.

3.1.2 Newslettery lub wiadomości SMS

Subskrybując newslettery lub SMS-y, z przyjemnością będziemy regularnie informować Cię o naszych aktualnych ofertach drogą mailową lub telefoniczną. Będziemy dostarczać informacje o naszych różnych produktach, obecnych i nadchodzących promocjach oraz innych istotnych tematach związanych z Twoją codziennością. Twój adres e-mail jest wykorzystywany do wysyłki newsletterów, a numer telefonu do okazjonalnych wiadomości SMS z ofertami.

Możesz w każdej chwili wycofać swoją zgodę, klikając link rezygnacji zamieszczony na końcu każdej wiadomości. Z powodów technicznych proces anulowania subskrypcji może potrwać kilka godzin, podczas których możesz nadal otrzymywać wiadomości.

3.1.3 Pliki cookie

Pliki cookie to małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim komputerze lub urządzeniu mobilnym przez odwiedzane strony internetowe. Podczas odwiedzania naturesfinest.pl instalowane są jedynie pliki cookie niezbędne do działania strony. Pliki cookie, które nie są ściśle konieczne do funkcjonowania strony lub usług, są używane wyłącznie po uzyskaniu Twojej wyraźnej zgody poprzez wybór odpowiedniego typu zgody i kliknięcie „Zapisz ustawienia” lub „Akceptuj wszystkie”. W tym drugim przypadku pliki cookie są instalowane w Twojej przeglądarce dopiero po wyrażeniu zgody.

Pliki cookie mogą również przechowywać ustawienia wybrane podczas poprzedniej wizyty, dzięki czemu nie musisz ich ustawiać ponownie przy powrocie na stronę. Do takich plików cookie należą narzędzia marketingowe, które zbierają i analizują dane w celu oceny zachowania użytkowników i zapewnienia lepszych doświadczeń. Zwykle badają one, skąd pochodzą użytkownicy i jakie obszary strony odwiedzają. Jest to forma spersonalizowanej strategii marketingowej, ponieważ obejmuje reklamy dostosowane do użytkownika. Poprzez integrację narzędzi analitycznych staramy się nieustannie poprawiać i optymalizować stronę. Takie pliki cookie są instalowane i wykorzystywane wyłącznie na podstawie Twojej wyraźnej zgody.

Pliki cookie używane na naturesfinest.pl opisane są w poniższej tabeli „Przegląd plików cookie na naturesfinest.pl”:

* Decyzja wykonawcza Komisji UE (EU) C(2023) 4747 z dnia 10.07.2023
** Decyzja wykonawcza Komisji UE C(2021)4800 z dnia 28.07.2021

Większość przeglądarek internetowych automatycznie akceptuje pliki cookie. Jeśli chcesz cofnąć wcześniej udzieloną zgodę, dezaktywuj narzędzia, na które wcześniej wyraziłeś zgodę, odpowiednio dostosowując ustawienia swojej przeglądarki lub urządzenia mobilnego. Możesz zmienić ustawienia przeglądarki tak, aby całkowicie odrzucała pliki cookie lub aby otrzymywać ostrzeżenie przed zapisaniem pliku cookie. Możesz również całkowicie zablokować instalację plików cookie dla wszystkich odwiedzanych stron internetowych. Pliki cookie, które zostały już zapisane na Twoim komputerze lub urządzeniu mobilnym, można usunąć.

3.2 Gdy przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba lub użytkownik, podstawą prawną jest punkt (b) artykułu 6(1) RODO. Dotyczy to zawarcia i wykonania umowy sprzedaży (gdy korzystasz z usług strony internetowej lub call center w celu zakupu lub reklamacji produktów), umowy o pracę (gdy aplikujesz na ogłoszone stanowisko) lub umowy o współpracy (gdy proponujesz lub aplikujesz w celu nawiązania współpracy).

3.2.1 Umowa sprzedaży

Dla użytkowników publikowane są formularze wsparcia, prezentacji, zakupów i innych zapytań. Wszystkie obowiązkowe dane osobowe w tych formularzach są zbierane, przetwarzane i wykorzystywane do obsługi takich zapytań użytkowników. Dotyczy to również czynności przetwarzania niezbędnych do podjęcia działań wymaganych przed zawarciem umowy. Bez podania wymaganych danych Twoje zapytanie nie może być rozpatrzone.

Jeśli przetwarzanie danych jest wymagane do realizacji Twojego zamówienia, przechowujemy dane do wygaśnięcia okresów gwarancji, rękojmi lub przedawnienia. W takim przypadku Twoje dane przechowujemy przez siedem lat w przypadku roszczeń gwarancyjnych lub z tytułu wad. W przypadku innych zapytań dane przechowujemy przez trzy miesiące.

3.2.2 Umowa o pracę

Przetwarzamy dane osobowe uzyskane, gdy aplikujesz na ogłoszone stanowisko przez stronę internetową, wyłącznie w zakresie, w sposób i na warunkach niezbędnych do wyboru odpowiedniego kandydata na konkretne stanowisko, na które aplikowałeś (aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy).

Nie masz obowiązku podawania wymaganych danych osobowych podczas aplikacji. Jednak jeśli zdecydujesz się ich nie ujawniać, możemy nie być w stanie rozpatrzyć Twojej kandydatury w procesie rekrutacji.

Tak zebrane dane są przechowywane tylko do momentu realizacji celu lub zakończenia procedur odwoławczych kandydatów, którzy nie zostali wybrani.

3.2.3 Umowa o współpracy

Przetwarzamy również dane osobowe uzyskane, gdy aplikujesz za pośrednictwem strony internetowej w celu współpracy przy promocji produktów lub w celach hurtowych, wyłącznie w zakresie niezbędnym do proponowanej przez Ciebie współpracy (aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy).

Nie masz obowiązku podawania wymaganych danych. Jednak jeśli zdecydujesz się ich nie ujawniać, współpraca może nie być możliwa, jeśli ujawnienie wymaganych danych jest warunkiem współpracy.

Tak zebrane dane są przechowywane tylko do momentu realizacji celu lub zakończenia procedur odwoławczych.

3.3 Gdy przetwarzanie danych osobowych jest wymagane do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na NUTRISSLIM, podstawą prawną jest punkt (c) artykułu 6(1) RODO. Na przykład przekazywanie danych właściwym organom w celu zapewnienia nadzoru nad produktami.

3.4 Gdy przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez NUTRISSLIM lub stronę trzecią, chyba że nadrzędny charakter wobec tych interesów mają interesy lub podstawowe prawa i wolności osoby, podstawą prawną jest punkt (f) artykułu 6(1) RODO. Przykłady obejmują zbieranie plików dziennika podczas wizyt na stronie, prowadzenie monitoringu wizyjnego dostępu do siedziby NUTRISSLIM oraz komunikację z klientami na podstawie ustawy o komunikacji elektronicznej.

3.4.1 Monitoring wizyjny dostępu do siedziby NUTRISSLIM

W celu zapobiegania szkodom majątkowym oraz zapewnienia bezpieczeństwa osób prowadzony jest monitoring wizyjny dostępu do siedziby NUTRISSLIM.

Nagrania z kamer przechowywane są przez 3 miesiące od ich zarejestrowania lub do zakończenia postępowań prawnych.

3.4.2 Komunikacja z klientem na podstawie ustawy o komunikacji elektronicznej

O ile nie wyraziłeś sprzeciwu w momencie zakupu, na podstawie dokonanego zakupu na stronie naturesfinest.pl lub danych kontaktowych opublikowanych na stronie, z przyjemnością poinformujemy Cię o naszych aktualnych ofertach drogą mailową. Ma to na celu przekazanie Ci wszystkich informacji o naszych różnych produktach, bieżących i nadchodzących promocjach oraz ofertach. W takich przypadkach używamy Twojego adresu e-mail do przesyłania tych powiadomień.

Możesz w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania takich powiadomień, klikając link rezygnacji na końcu każdej wysłanej przez nas wiadomości. Ze względów technicznych proces rezygnacji może potrwać kilka godzin, więc w międzyczasie możesz jeszcze otrzymać powiadomienia.

3.5 Przetwarzanie danych osobowych na potrzeby ankiet i spersonalizowanych rekomendacji

Na stronie oferujemy ankietę, w której zbieramy dane dotyczące płci, wieku, wzrostu, wagi, nawyków żywieniowych, stanu zdrowia, aktywności fizycznej, snu, stresu oraz innych nawyków i pożądanych celów, w celu przygotowania spersonalizowanych suplementów diety.

Dane te są przetwarzane na podstawie punktu (a) artykułu 6(1) RODO – zgody osoby – i wykorzystywane wyłącznie do przygotowywania spersonalizowanych produktów i doradztwa.

Dane osobowe są przechowywane maksymalnie przez 5 lat lub do momentu wycofania zgody przez osobę.

3.6 Przetwarzanie danych genetycznych (testy DNA)

Aby przeprowadzić testy DNA Nutrigenetic, zbieramy i przetwarzamy następujące dane: próbka biologiczna (śliny), imię i nazwisko, data urodzenia, waga, wzrost, wyniki analizy oraz dane kontaktowe do komunikacji.

Przetwarzanie tych danych opiera się na punkcie (b) artykułu 6(1) RODO (umowa) oraz punkcie (a) artykułu 9(2) RODO (wyraźna zgoda).

Dane są przechowywane przez 5 lat po zakończeniu roku kalendarzowego, w którym przeprowadzono analizę, lub do momentu wycofania zgody, jeśli ma to zastosowanie.

4. CZY PODANIE DANYCH OSOBOWYCH JEST OBOWIĄZKOWE Z MOCY PRAWA LUB WYNIKA Z UMOWY?

Podanie danych:

• jest wymogiem umownym w celu wykonania umowy (punkt (b) artykułu 6(1) RODO);

• jest wymogiem ustawowym w celu wypełnienia obowiązków prawnych (punkt (c) artykułu 6(1) RODO).

Bez podania danych nie możemy zawrzeć z Tobą umowy ani realizować niektórych praw i obowiązków wynikających ze stosunku umownego.

5. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

(a) Pracownicy – przetwarzają dane w ramach swoich obowiązków służbowych zgodnie z wewnętrzną organizacją i upoważnieniem.

(b) Zewnętrzni odbiorcy – mogą obejmować:

• firmy kurierskie w celu realizacji zamówienia;

• dostawców plików cookie lub usług hostingowych (jeśli wyrazisz zgodę);

• banki lub operatorów płatności;

• sądy, organy państwowe lub inne podmioty uprawnione na mocy prawa (np. policja, organy nadzoru, urząd skarbowy);

• audytorów lub inne podmioty posiadające podstawę prawną lub Twoją wyraźną zgodę.

Wszyscy odbiorcy przestrzegają obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych. Więcej informacji uzyskasz pod adresem [email protected].

6. PRZEKAZYWANIE DANYCH DO PAŃSTW TRZECICH LUB ORGANIZACJI MIĘDZYNARODOWYCH

Dane nie są przekazywane do organizacji międzynarodowych. Przekazanie danych do Wielkiej Brytanii lub USA następuje wyłącznie za Twoją zgodą na pliki cookie marketingowe, zgodnie z odpowiednimi decyzjami wykonawczymi Komisji UE. W przypadku analiz DNA dane mogą być przekazywane do laboratoriów poza EOG (np. Dania, Wielka Brytania) zgodnie ze standardami ochrony UE.

7. ZAUTOMATYZOWANE PODEJMOWANIE DECYZJI I PROFILOWANIE

Nie stosuje się zautomatyzowanego podejmowania decyzji.

Jeżeli wyraziłeś wyraźną zgodę na otrzymywanie newsletterów, może być prowadzone profilowanie na podstawie Twoich zainteresowań (np. zdrowie, uroda, detoks/utrata wagi) w celach marketingowych. Zgoda nie jest warunkiem korzystania ze strony ani usług. Możesz w każdej chwili sprzeciwić się takiemu przetwarzaniu lub zrezygnować z newslettera bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem zgody. Dane są przechowywane do momentu cofnięcia zgody lub prawomocnego zakończenia sporów.

8. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Okres przechowywania zależy od podstawy prawnej i celu przetwarzania. Dane są przechowywane tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane.

Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, dane są przechowywane do momentu jej wycofania.

Dane niezbędne do realizacji zamówienia są przechowywane do upływu okresów gwarancji, rękojmi lub przedawnienia.

Wyjątkowo dane mogą być przechowywane dłużej, jeśli wymagają tego przepisy UE (np. urządzenia medyczne, rachunkowość, podatki).

Konkretne okresy podano w Sekcji 3 dla każdego celu.

9. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

Osoby, których dane są zbierane i przetwarzane przez NUTRISSLIM, mają prawo do:

• dostępu do danych osobowych;

• sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych;

• usunięcia danych;

• ograniczenia przetwarzania;

• przenoszenia danych;

• sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie punktu (f) artykułu 6(1) RODO, w tym profilowania.

Wnioski są rozpatrywane zgodnie z RODO i polską ustawą o ochronie danych osobowych. W przypadku analiz DNA możesz zażądać, aby wyniki nie były ujawniane nikomu (w tym rodzinie czy lekarzom) lub aby niektóre wyniki nie były wykorzystywane.

Usługi nie są przeznaczone dla niepełnoletnich. Dane dzieci (np. do testów DNA) wymagają wyraźnej zgody opiekuna prawnego. W przypadku przypadkowego zebrania takich danych, zostaną one niezwłocznie usunięte.

W przypadku pytań lub skarg skontaktuj się z [email protected].

10. ZGODA I JEJ WYCOFANIE

Jeżeli przetwarzanie odbywa się wyłącznie na podstawie zgody (punkt (a) artykułu 6(1) RODO), możesz ją wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.

11. PRAWO DO SKARGI

Możesz złożyć skargę do organu nadzorczego. W Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Wyrażając zgodę, potwierdzasz, że jesteś osobą pełnoletnią i posiadającą pełną zdolność do czynności prawnych.

12. OGÓLNE WARUNKI KORZYSTANIA

Korzystając ze strony naturesfinest.pl, należy szanować prawa autorskie, znaki towarowe i inne prawa osób trzecich. Cała zawartość strony jest chroniona, w tym obrazy, filmy, czcionki i marki. Zobowiązujesz się nie wykorzystywać treści w celach prywatnych ani komercyjnych bez zgody.

Zobacz Ogólne Warunki i Regulamin opublikowane na stronie.

Ig, 10.07.2025